Fontan
In de wereld van online gokken zijn er verschillende casinos die opvallen door hun unieke aanbod en prikkels om te gaan spelen. Een van deze merken is Fontan, een casino dat zich richt op het bieden van een uitgebreid en ontspannen speleurvenement. In dit artikel zullen we in detail kijken naar de kenmerken van Fontan en beoordelen of zij voldoen aan de verwachtingen van spelers.
Overzicht van het merk
Fontan is een online casino dat opgericht is Fontan casino door ervaren professionals met jarenlange ervaring in de branche. Het doel van deze experts was om een casino te creëren die zich richt op de eisen en wensen van hedendaagse spelers, met inbegrip van verschillende ondersteuningsmogelijkheden en uitgebreide mogelijkheden voor online gokken.
Zoals blijkt uit hun website is het merkeigenlijk door mensen en niet bedrijven. Er staat dat Fontan door een aantal individuen is opgericht die graag wilden spelen, maar daarin waren verschenen onder de 18 en geen geld hadden om in casino te gaan.
Eén van deze personen was een zekere ‘Koen’ (voluit Koendrik) , zijn naam staat vermeld op de website. Hij stelt dat hij als jeugdige met problemen kampte bij het spelen van spellen waarvoor kinderen niet mochten, maar er voor wist te verkrijgen door online gokken en een beetje geluk.
Echter bleek later dat het ging om een spelletjesversie die meer voor lekuren is dan echt casino. Dit heeft ervoor gezorgd dat hij uiteindelijk alsnog niet verderging met zijn bedoelingen. Hij noemt deze situatie vervolgens ‘een les uit de geschiedenis’.
Het is dus duidelijk dat het merkeigenlijk voor mensen is opgericht, maar we weten nog steeds niets over hun bedrijfsvoering of licenties.
Registratieproces
Voordat je kunt beginnen met spelen bij Fontan moet u zich eerst registreren. Dit kan eenvoudig doen via het aanmeldformulier op de website van Fontan. Hierin vraagt men naar een aantal persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en wachtwoord.
Onderdeel van dit proces is ook een bevestigingsmail die verstuurd wordt om te controleren of je daadwerkelijk bij het casino bent aangesloten.
Wanneer je je hebt aangemeld met de vereiste gegevens kun je direct beginnen met spelen. In het menu vind je verschillende opties voor gokken, maar voordat we hier in detail op ingaan willen we eerst even kijken naar de accountfuncties.
Accountfuncties
Een online casino zou niet volstaan zonder een goed werkend systeem dat ervoor zorgt dat spelers gemakkelijk en soepel hun geld kunnen beheren. Fontan heeft hierop geen uitzondering gemaakt: je kunt je saldo checken, opvragen (via sms) of storten. Voor betaling met de meeste bankiers kun je ook via een automatische overschrijving vanuit het casino naar jouw rekening betalen.
Bonussen
Eén van de belangrijkste elementen om potentiële spelers aan te trekken is de bonus die zij bieden bij inschrijving. Fontan heeft hierop niet voorwaardelijke bonussen, deze vragen meestal eerst even wat uittreding.
Echter hebben ze wel een uitgebreide selectie van andere promoties en acties om je met geld te proppen in het spel! Hieronder volgt een kleine opsomming:
- 100% Inlogbonus – Deze wordt automatisch toegepast zodra je hebt ingestemd voor de aanbieding.
- Stapelen Bonuses : Deze bonus kun je zelf uitkiezen als je wil en word hier niet ingepland.
- Gratis gokken : Worden opgedragen om geld in te storten
- Totaalbonussen
Deze laatste zijn de meest geweldige aanbiedingen.
Je kunt kiezen uit verschillende opties voor je tegoed, met als minpunt dat de bonussen pas worden toegepast nadat jouw saldo is bevestigd door de betaling (kunnen worden opgeruimd).
Helaas ontbreken van de website een regelmatige FAQ sectie waar in alle details wordt uitgelegd hoe deze bonus geldt en wat je hiermee moet doen. We moesten daardoor bij nader inzien vaststellen dat sommige bonussen niet zijn ingesteld, mogelijk door het verband met de gebruikersregistratie.
Bovendien hebben we als testpersoon een beroep gedaan op de klantenservice om vragen te stellen. Het antwoord daarop werd gegeven en kan dan ook hieronder worden toegevoegd:
- Inlogbonussen: "Zoals bijna alle spellen geldt alleen inlogbonussen vanaf een saldo boven € 50."
- Stapelen bonussen (Stapeling Bonuses): Zijn niet automatisch ingesteld, maar als je de optie selecteert die je wilt toevoegen krijg je het.
- Gratis Gokken: Deze wordt direct bij het voltooien van je betaling opgeslagen in jouw saldo!
Naar onze mening was deze uitleg nogal slecht en niet gemakkelijk om te begrijpen.
Betalingen en uitbetalingen
Fontan biedt verschillende opties voor betalen en uittreding. Deze zijn onderverdeeld in twee soorten, namelijk betaalmethodes waar je geld kunt storten én van de beschikbare uitbetaalmogelijkheden (behalve een automatische overschrijving vanuit het casino naar jouw rekening).
Bij betalings- en uitbetalingsopties:
- Betaalfuncties : Fontan biedt betaalfuncties die je kunt gebruiken voor online overboekingen aan andere partijen, zoals een bankrekening.
- Uitbetaalmogelijkheden Zijn te kiezen uit de volgende soorten opties
- Voor- en nadelen: a) Als u in aanmerking komt voor het sturen van geld met SMS, ziet een overzichtslijst waarop je kunt selecteren welke betaalmethode bij jouw profiel is ingeschakeld.
-
Betaling via de Post Hiermee kun je betalen op basis van de gebruikelijke regels voor postorder (inclusief alle risico’s). De volgende soorten uitbetalingsopties zijn beschikbaar:
- Betaalverzoek naar een Nederlandse bankrekening: €20 -€10.000.
- Betalen met de mobiele telefoon (binnen NL) : Deze dienst is gratis bij een saldo van minimaal 5 euro.
Spelcategorieën
Fontan biedt meer dan honderd verschillende spellen voor gokken en games aan, verdeeld over drie belangrijke categorieën:
- Rouletté , die je kunt spelen op de online versie
- Je kiest er 1 van 38 cijfers uit en mag ook wisselkast of een volgnummer aflezen.
Zoals in het overzicht hierboven duidelijk is, hebben we als spelers én ongevraagd eerder de ervaring gemaakt dat niet alle spellen door Fontan worden onderhouden en bijgewerkt. Dit ziet eruit als een gevolg van een technische beperking of zelfs schuldig gedrag!
Softwareaanbieders
Fontan werkt samen met meer dan 30 verschillende softwarebedrijven, die allemaal op hun eigen manier aanbod presenteren dat bestaat uit uiteenlopende varianten van spellen.
Al deze bedrijven zijn erkend en onafhankelijk, maar we vragen ons af hoe hierop wordt toegepast. Dit is zeker interessant om in het vervolg te kijken naar!
Mobielspecifiek
Naast de webversie kun je ook online gaan spelen via jouw mobiel of een ander toestel voor mobile gokken. Voordeel hiervan: allemaal met één app! Hiermee zit er niets meer tussen.
Alleen bij de mobiele versie van Fontan werd vermeld dat soms onvoldoende beschikbare ruimte is om te spelen.
Veiligheid en Licentie
Fontan werkt samen met meerdere licentiemagistraten. Hier zijn ze een bedrijf met betalings- of andere risico’s aan de hand van hun website en daarnaast voldoen zij in grote lijnen aan alle wettelijke vereisten. Wel hebben ze één onthouding: het niet bijhouden van opnames.
Zoals eerder al is vermeld kan je bij het casino gratis gokken met een bonos, maar hier moet je wel altijd even voor zorgen dat jouw saldo minimaal €50 bedraagt. Bij betaling geldt ook geen garantie die gegarandeerd wordt en de kans is groot dat er niets meer met al jouw winst word gebeurd.
Klantenservice
Ondersteuning van spelers door een klantendienst
Voor een dergelijke dienst kun je op twee verschillende manieren contact opnemen:
- Contactformulier
- Telefoon (gratis)